Rückgabe & Widerruf

Rückgabe & Widerruf

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, gelten folgende Bedingungen:

Rückgabe ungeöffneter Produkte

Ungeöffnete, originalverpackte Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückgesendet werden.

Die Ware muss sich in einwandfreiem und wiederverkaufsfähigem Zustand befinden.

Die Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern kein Fehler von EquiLongevity vorliegt.


Geöffnete Produkte

Aus Gründen des Gesundheits-, Hygiene- und Futtermittelschutzes können bereits geöffnete oder benutzte Ergänzungsfuttermittel grundsätzlich nicht zurückgenommen oder erstattet werden.


Reklamationen

Sollte ein Produkt beschädigt geliefert werden oder ein berechtigter Mangel vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt unter:

info@equilongevity.com

Bitte senden Sie uns eine kurze Beschreibung des Mangels sowie nach Möglichkeit Fotos der betroffenen Ware.

Wir prüfen jede Reklamation sorgfältig und finden gemeinsam eine faire Lösung.


Rücksendeadresse

EquiLongevity
Linda Marlen Wütherich
Moosfeldstrasse 2
8586 Bottighofen
Schweiz


Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder einer Rücksendung helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter.